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Título

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Especialista en Destinos

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Destinos apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de crear itinerarios de viaje personalizados que satisfagan las necesidades y deseos específicos de nuestros clientes. Deberás tener un profundo conocimiento de varios destinos, así como la capacidad de ofrecer recomendaciones basadas en las preferencias del cliente. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y organización, y será capaz de trabajar de manera independiente y en equipo. Además, deberás estar al tanto de las tendencias actuales en la industria del turismo y ser capaz de adaptarte a los cambios en las demandas del mercado. La capacidad de construir relaciones sólidas con proveedores y socios locales es esencial para garantizar experiencias de viaje excepcionales. Si eres una persona creativa, orientada al detalle y con una pasión por los viajes, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Desarrollar itinerarios de viaje personalizados para clientes.
  • Investigar y mantenerse actualizado sobre destinos turísticos.
  • Coordinar con proveedores y socios locales para asegurar servicios de calidad.
  • Ofrecer asesoramiento experto y recomendaciones a los clientes.
  • Gestionar reservas y logística de viaje.
  • Resolver problemas y manejar situaciones de emergencia durante el viaje.
  • Recopilar y analizar comentarios de los clientes para mejorar servicios futuros.
  • Colaborar con el equipo de ventas para identificar nuevas oportunidades de negocio.

Requisitos

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  • Experiencia previa en la industria del turismo o viajes.
  • Conocimiento profundo de destinos turísticos populares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
  • Conocimiento de software de gestión de viajes es una ventaja.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu destino favorito y por qué?
  • ¿Cómo manejas situaciones de emergencia durante un viaje?
  • Describe una experiencia en la que superaste las expectativas de un cliente.
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias en la industria del turismo?
  • ¿Qué estrategias utilizas para construir relaciones con proveedores locales?
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